อ้างอิง

ข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ถูกต้อง

m358th เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการเปิดบัญชีและการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy เราไม่ขายหรือแชร์ข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลภายนอกที่ไม่เกี่ยวข้อง และสิทธิ์ในการเข้าถึงหรือลบข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อมูลเข้ารหัส SSLไม่ขายข้อมูลส่วนตัวสิทธิ์ขอดูหรือลบข้อมูลติดต่อทีมงานได้โดยตรง
m358th ข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ถูกต้อง
ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเรื่องข้อมูลส่วนตัวได้ที่นี่

หากคุณต้องการขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ ขอแก้ไข หรือยื่นคำร้องลบข้อมูล ติดต่อทีมงานของเราได้โดยตรงผ่านช่องทางด้านล่าง เราจะตอบกลับคำขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวภายในระยะเวลาที่กฎหมาย PDPA กำหนด

แชทสด เปิดหน้าต่างแชทในแอปหรือเว็บไซต์ แจ้งว่าต้องการยื่นคำขอเรื่องข้อมูลส่วนตัว ทีมงานจะรับเรื่องและแจ้งขั้นตอนถัดไป
อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำขอพร้อมชื่อบัญชีและรายละเอียดที่ต้องการมาที่อีเมลซัพพอร์ต เราจะยืนยันการรับเรื่องและดำเนินการตามขั้นตอน
ความช่วยเหลือบัญชี สำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับการเข้าถึงบัญชีหรือการระงับข้อมูล ติดต่อฝ่ายความช่วยเหลือบัญชีได้โดยตรงผ่านเมนูในแอป
การปกป้องข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณ

ความปลอดภัยของข้อมูลไม่ใช่แค่นโยบายบนกระดาษ แต่เป็นขั้นตอนที่ฝังอยู่ในทุกส่วนของระบบ ตั้งแต่การเข้าสู่ระบบด้วย OTP ไปจนถึงการเข้ารหัสข้อมูลการชำระเงิน เราออกแบบให้คุณควบคุมบัญชีของตัวเองได้อย่างเต็มที่

การเข้ารหัสข้อมูล ข้อมูลทั้งหมดที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์และเซิร์ฟเวอร์ของเราผ่านการเข้ารหัส SSL ข้อมูลการชำระเงินไม่ถูกจัดเก็บในรูปแบบที่อ่านได้โดยตรง
คุกกี้และการติดตาม เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและวิเคราะห์การใช้งานเท่านั้น คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้จากเมนูในเบราว์เซอร์ของคุณ
การเก็บรักษาข้อมูล เราเก็บข้อมูลบัญชีตลอดอายุการใช้งาน และลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้หลังจากที่บัญชีถูกปิดตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด
การยืนยันตัวตน การเข้าสู่ระบบทุกครั้งต้องผ่าน OTP ทางโทรศัพท์ การถอนเงินต้องยืนยันตัวตนเพิ่มเติมเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

สิ่งที่คุณอยากรู้เกี่ยวกับนโยบายนี้

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับการเก็บและใช้ข้อมูลส่วนตัวบน m358th พร้อมคำตอบที่ตรงประเด็น

เราเก็บชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ ข้อมูลการยืนยันตัวตน และประวัติธุรกรรม ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อดำเนินการบัญชีและการชำระเงินเท่านั้น

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ติดต่อทีมงานผ่านแชทหรืออีเมลซัพพอร์ตเพื่อยื่นคำขอ

ข้อมูลการชำระเงินส่งผ่านช่องทางเข้ารหัสและไม่ถูกจัดเก็บในรูปแบบที่อ่านได้โดยตรง เราบันทึกเฉพาะสถานะธุรกรรมเพื่อการตรวจสอบบัญชีเท่านั้น

เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของคุณ อาจมีการแชร์กับผู้ให้บริการชำระเงินหรือหน่วยงานที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น และเฉพาะในขอบเขตที่จำเป็น

ติดต่อทีมงานผ่านแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ต แจ้งชื่อบัญชีและคำขอลบข้อมูล เราจะดำเนินการตามสิทธิ์ที่กฎหมาย PDPA กำหนดสำหรับผู้ใช้ในประเทศไทย

คุกกี้ใช้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและวิเคราะห์การใช้งานในภาพรวม คุณปรับหรือปฏิเสธคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต